Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y el uso del Sitio Web www.mascotasbienvenidas.es (en adelante, el Sitio Web).

El acceso y/o uso al Sitio Web le atribuye la condición de Usuario, y acepta, desde dicho acceso y/o uso, las presentes Condiciones Generales.

1. Información sobre el titular

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos que el Sitio Web es titularidad de la empresa ROYAL CANIN IBÉRICA, S.A (en adelante, ROYAL CANIN), sociedad mercantil constituida de acuerdo con la legislación española, provista con CIF A-28244481 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 4215, Folio 118, Sección 30, Hoja M - 70089, inscripción 13ª. Usted puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico [email protected].

2. Funcionamiento del Sitio Web y registro de establecimiento

A través del sitio web los usuarios podrán conocer qué establecimientos admiten a sus mascotas (en adelante, "Establecimientos Pet Friendly") y, en caso de ser titulares de Establecimientos Pet Friendly, podrán darse de alta en el Sitio Web para que los propietarios de mascotas puedan localizarles y ponerse en contacto con ellos.

Los usuarios titulares de los referidos establecimientos podrán registrar su establecimiento a través de los formularios de inscripción disponibles en el Sitio Web.

A la hora de registrar su establecimiento deberá tener en cuenta lo siguiente:

• Debe ser mayor de 14 años para utilizar el servicio;
  
• Debe tener una identidad real que se corresponda con una persona para abrir una cuenta.
  
• Debe proporcionar su nombre completo, dirección de correo electrónico, código postal, CIF, especificar las mascotas que admite y cualquier otra información solicitada con el fin de completar el proceso de inscripción.
  

Los usuarios también podrán informar a ROYAL CANIN si conocen algún Establecimientos Pet Friendly que aún no está registrado en el Sitio Web. Para ello, el usuario deberá facilitar los datos que conozca del establecimiento a través del formulario de registro de establecimiento Pet Friendly.

Por último, a través del Sitio Web, los usuarios podrán obtener una medalla personalizada para su mascota, simplemente cumplimentando el formulario que se facilita en el Sitio Web. Una vez solicitada, ROYAL CANIN enviará la medalla de manera totalmente gratuita al usuario en el domicilio que éste hubiera facilitado.

Únicamente se podrá solicitar una medalla por usuario registrado.

Todos los servicios que se ofrecen en el Sitio Web por ROYAL CANIN serán gratuitos. No obstante, nos reservamos el derecho a empezar a cobrar los servicios gratuitos con la condición de que tales cambios no tengan carácter retroactivo antes de la fecha del cambio y que se informe a los usuarios con antelación suficiente.

3. Condiciones de uso del sitio web

El Sitio Web puede proporcionar acceso a multitud de textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones (en adelante, "Contenidos") pertenecientes a ROYAL CANIN o a terceros a los que el Usuario puede tener acceso.

El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso a través del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.

No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

El Usuario asume la responsabilidad del uso del Sitio Web y se compromete a hacer un uso adecuado de los Contenidos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del titular del Sitio Web, de sus proveedores o de terceras personas, (iii) introducir o difundir en la red virus informáticos, troyanos, gusanos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados o que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.

ROYAL CANIN se reserva el derecho a denegar el acceso al Sitio Web a Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

4. Exclusión de garantías y responsabilidad

ROYAL CANIN no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los Contenidos o del Sitio Web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, ROYAL CANIN no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

• Falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios o Contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los Contenidos habilitados en el mismo.
  
• Falta de utilidad del Sitio Web o los Contenidos.
  
• Existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los Contenidos.
  
• Recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los Usuarios, de los Contenidos.
  
• Uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los términos de las presentes Condiciones Generales, o a la buena fe, del Sitio Web o sus Contenidos, por parte de los Usuarios.
  
• Falta de veracidad en las informaciones proporcionadas por los usuarios titulares de establecimientos que admiten mascotas.
  

ROYAL CANIN excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda índole, incluyendo el lucro cesante, que pudieran deberse a los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web así como a los medios que éstos habilitan para gestionar las solicitudes de servicio, y concretamente, a modo enunciativo y no limitativo: por los actos de competencia desleal y publicidad ilícita, así como a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, vicios, defectos, pertinencia y/o actualidad de los contenidos difundidos, almacenados, recibidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web.

Asimismo, ROYAL CANIN no se responsabiliza de los posibles defectos que pudieran tener las medallas personalizadas que ROYAL CANIN ofrece de manera gratuita en su Sitio Web ni del uso que haga el usuario respecto de dichas medallas.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que ROYAL CANIN pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de las presentes Condiciones Generales o de la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.

El Usuario acepta, en caso de violar estas Condiciones Generales o cualquier otro documento, mantener a ROYAL CANIN y a sus agentes exentos de cualquier reclamación o gasto (incluyendo los honorarios de abogados y costas) que se deriven.

5. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos que se muestran en el Sitio Web y en especial diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de ROYAL CANIN o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web.

En ningún momento podrá entenderse que el uso o acceso al Sitio Web atribuye al Usuario derecho alguno sobre los mismos. ROYAL CANIN no concede licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio Web, los servicios o los contenidos del mismo.

En virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de Abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución, la transformación y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los Contenidos, con cualquier otra finalidad distinta a la mera utilización del Sitio Web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de ROYAL CANIN.

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En el caso de que el usuario suba imágenes, vídeos u otro tipo de archivos o información al Sitio Web, el usuario garantiza que es el titular legítimo de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la(s) obra(s) que inserta en el Sitio Web, o que cuentan con la autorización de los legítimos titulares o licenciatarios de los contenidos y no infringen los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, ni los derechos al honor o a la imagen de terceros, o cualquier otro derecho de propiedad de terceros y que dichas imágenes respetan el mundo animal.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos que pudieran aportar los usuarios es responsabilidad exclusiva de los mismos, por lo que el usuario mantendrá indemne a ROYAL CANIN de cualquier reclamación de terceros derivada de la utilización ilícita de contenidos en el sitio Web.

Asimismo el usuario al proporcionar de cualquier manera contenidos (fotos, imágenes) en este sitio web cede a ROYAL CANIN con carácter gratuito, por el plazo máximo de tiempo permitido legalmente y a nivel universal,  la totalidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial y cualesquiera otros derechos que el usuario tenga sobre dichos contenidos.

Tales derechos incluyen el derecho de reproducción, representación, difusión, transformación, distribución y comunicación pública de todo o parte del contenido, por cualquier procedimiento y en todos los formatos o soportes.

Los Usuarios reconocen haber sido informado de que ROYAL CANIN:

rechaza todo tipo de responsabilidad acerca de la explotación o la difusión  de las imágenes y/o contenidos insertados en el Sitio Web;

podrá retirar del Sitios Web las imágenes y/o contenidos insertados en el Sitio Web si a su parecer, dichos contenidos infringiesen los derechos de terceros y/o de ROYAL CANIN, todo ello sin perjuicio de las acciones legales que puedan emprenderse contra el Usuario que infrinja derechos de terceros y/o de ROYAL CANIN.

Si cree que sus Derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial han sido utilizados de modo que puedan dar lugar a disputas por incumplimiento, le rogamos se informe inmediatamente a ROYAL CANIN enviando un correo electrónico a [email protected].

Una vez realizado este procedimiento, ROYAL CANIN iniciaría las acciones pertinentes para eliminar el contenido objeto de la reclamación en un plazo razonable.

6. Links a páginas de terceros

El Sitio Web podría contener links o hipervínculos a páginas web titularidad de terceros o de los Usuarios. ROYAL CANIN no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente carácter informativo por parte de ROYAL CANIN, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre ROYAL CANIN y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

7. Modificaciones

La información que aparece en este Sitio web es la vigente en la fecha de su última actualización. ROYAL CANIN se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de este Sitio web.

ROYAL CANIN se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso.

ROYAL CANIN se reserva la facultad de modificar unilateralmente las presentes Condiciones Generales, su política de privacidad y cualquier otra información. La entrada en vigor de las modificaciones de las Condiciones Generales se producirá desde el momento de su publicación en este Sitio web.

8. Idioma

Podemos traducir estas condiciones de servicio, nuestra política de privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

9. Duración

La duración de la prestación del Servicio del Sitio Web y de los Contenidos es de carácter indefinido.

No obstante, ROYAL CANIN podrá suspender temporalmente con o sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. En cualquier caso, siempre que las circunstancias lo permitan, ROYAL CANIN comunicará al Usuario, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los servicios.

10. Legislación y jurisdicción aplicables

Los términos, condiciones y demás documentos de ROYAL CANIN se regirán por la legislación española. En caso de disputa, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital en caso de ser personas jurídicas, y a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario en caso de ser personas físicas.